Nossa Carta de Liberdade
Comércio livre, dados mínimos e transparência para quem cozinha, para quem entrega e para quem pede em Blumenau.
Princípios da nossa Carta de Liberdade
- Cadastro só com telefone e senha: a VOARI não pede CPF, não pede CNPJ e não coleta dados pessoais além do necessário para operar.
- Privacidade entre as pontas: cada participante vê apenas as informações indispensáveis para preparar e entregar o pedido.
- Taxas transparentes vindas do parâmetro oficial: 11,7 % na entrega e 5 % no balcão, R$ 0,99 de taxa de serviço por pedido e 100 % do frete (R$ 7,99 até 3 km + R$ 1,50 por km) para quem entrega.
- Sem retenção automática na fonte pelo split payment (LC 214/2025): não é isenção de imposto, e a loja recolhe os seus tributos na apuração contábil.
- Distribuição livre: aplicativos acessíveis direto pelo navegador e pacotes Android assinados e verificáveis por SHA-256.
Perguntas frequentes
Preciso criar uma conta para pedir?
Não precisa. Dá para pedir só com o endereço de entrega. Se criar conta — é telefone e senha, nada mais —, os seus pedidos e endereços ficam guardados.
Quanto custa a taxa de entrega?
A taxa tem piso de R$ 7,99 até 3 km e adiciona R$ 1,50 por quilômetro rodado. O valor vai integralmente para quem faz a entrega.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
O pagamento é por Pix, na hora de fechar o pedido. Assim que o Pix cai, o pedido aparece para a loja, que tem 8 minutos para aceitar; se ela não aceitar, o pedido é cancelado e o dinheiro volta.
Como acompanho meu pedido?
Você acompanha cada etapa pelo aplicativo da VOARI, desde o preparo no restaurante até a saída para entrega. O entregador confirma a chegada com um código seguro.
O preço dos pratos é o mesmo do restaurante?
Sim. Como cobramos comissão justa apenas sobre a comida, os restaurantes parceiros mantêm os mesmos preços do balcão.